Emotional Intelligence/EQ 情商

情商(EQ)是感知、理解、有效應用力量和情緒敏銳力,促進更高層次合作與效能的一種能力。我們研究表示成功的領袖和優秀員工的情商指數一般較高,他們能夠與形形色色的人良好合作,并有效地在快速變化的商業中作出相對的反應。

TTI Success Insights衡量情商(EQ)的測評涉及與自己和與他人的關聯性,從以下五個關鍵領域進行衡量:

  • 自我認識 – 了解自己的情緒,情感和驅動力;以及對他人的影響
  • 自律 – 控制或轉移破壞性沖動和情感的能力;以及三思而后行的能力
  • 動機 – 超越金錢和地位,對工作的熱情;熱情滿滿地、執著地追求目標
  • 同理心 – 理解他人情緒組成的能力
  • 社交技能 – 熟練掌握管理關系和建立人脈

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